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Repenser les investissements IT Ă  travers les yeux du client đź”´âš«

Pendant longtemps, nos recommandations informatiques étaient basées sur une conviction solide : une architecture informatique bien conçue, alignée avec les standards du secteur, garantissait des résultats durables. Cependant, un retour revenait régulièrement :
« Vos solutions sont cohérentes, mais leur mise en œuvre reste difficile à financer dans notre contexte budgétaire. »

Le véritable changement s’est produit lorsqu’un client a décidé de nous impliquer dès les premières étapes de son projet, non pas uniquement pour notre expertise technique, mais en tant qu’acteur à part entière de la gouvernance. Nous avons participé aux comités de pilotage, aux arbitrages financiers et aux échanges stratégiques, aux côtés des autres parties prenantes internes.

Ce niveau d’intégration a profondément modifié notre approche.
👉 Au lieu de partir d’une solution idĂ©ale Ă  atteindre, nous avons conçu le projet en tenant compte des contraintes rĂ©elles du client : budget, ressources, dĂ©lais.

🎯 Cette collaboration étroite nous a permis d’en tirer trois enseignements essentiels.

âś… 1. Planifier les investissements sur le long terme
Il est plus efficace de construire une trajectoire évolutive, avec des étapes claires et des résultats visibles à court terme. Cette approche permet de réduire la pression financière immédiate tout en maintenant une vision cohérente à long terme.

✅ 2. Valoriser l’existant avant d’ajouter du nouveau
Un diagnostic approfondi des ressources et des systèmes dĂ©jĂ  en place permet souvent d’en tirer davantage de valeur, sans nĂ©cessiter d’investissements importants. Une exploitation intelligente de l’existant peut souvent suffire Ă  rĂ©pondre aux premiers enjeux.

✅ 3. Envisager des solutions transitoires, adaptées aux besoins actuels
PlutĂ´t que de viser immĂ©diatement un outil complet et dĂ©finitif, nous avons optĂ© pour des solutions plus simples, qui rĂ©pondent efficacement aux besoins immĂ©diats. L’idĂ©e n’était pas de trouver l’outil parfait, mais celui qui rĂ©pond au contexte actuel, avec la possibilitĂ© de l’adapter ou de le remplacer au fur et Ă  mesure que les prioritĂ©s de l’entreprise Ă©voluent. Cette agilitĂ© permet de prendre des dĂ©cisions stratĂ©giques sans ĂŞtre bloquĂ©.

💡 Ce que cette expérience illustre

Une stratégie informatique ne se limite pas au choix des meilleures technologies. Elle consiste à trouver l’équilibre entre ambition et réalité, entre architecture cible et contraintes du terrain. En intégrant les enjeux de nos clients dès les premières réflexions, nous renforçons notre impact de façon concrète et durable.

📣 Et vous, comment conciliez-vous ambition technologique et réalité opérationnelle ?

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