Retour d’expérience sur la construction de la confiance chez Just IT
« Cela semble toujours impossible, jusqu’à ce qu’on le fasse. »
— Nelson Mandela
Lorsque Just IT a vu le jour, la vision était claire : proposer des services IT sérieux, rigoureux et à forte valeur ajoutée, notamment autour des bases de données et des systèmes critiques.
Mais entre une vision et sa reconnaissance par le marché, le chemin est souvent long et parfois décourageant.
Les débuts : compétence reconnue, confiance absente
Dès les premières démarches commerciales, un constat revenait souvent.
Nos interlocuteurs reconnaissaient nos compétences techniques, notre maîtrise des environnements complexes et notre professionnalisme.
Mais la décision finale était souvent la même : refus.
La raison n’était pas technique.
Elle tenait à un mot : jeunesse.
- Jeunesse de l’entreprise
- Historique encore limité
- Références jugées insuffisantes
Autrement dit : « Vous êtes compétents, mais pas encore assez établis. »
Quand le doute s’installe
À force d’essuyer des refus, le doute s’invite naturellement.
Nous nous sommes demandé si l’effort en valait la peine, si le marché nous laisserait réellement une place.
Oui, à certains moments, l’abandon a traversé nos esprits.
Car il est difficile de continuer à avancer quand la reconnaissance tarde à venir.
Mais une conviction nous a retenus :
👉 la valeur finit toujours par parler, à condition de persévérer.
Accepter de commencer en bas
Pour survivre et progresser, nous avons fait un choix humble qui a été payant :
accepter de commencer là où l’on nous laissait une chance.
Cela a impliqué :
- Accepter des missions bien en deçà de nos capacités réelles ;
- Réaliser des “petits boulots” que d’autres refusaient ;
- Intervenir sur des tâches peu visibles mais essentielles ;
- Aller parfois jusqu’à exécuter certaines prestations gratuitement, uniquement pour démontrer notre sérieux et instaurer la confiance.
Ce n’était pas facile.
Ce n’était pas toujours valorisant.
Mais c’était nécessaire.
La détermination comme moteur
Chaque mission, même modeste, était traitée avec le même niveau d’exigence.
Chaque client, même occasionnel, bénéficiait du même engagement.
Petit à petit :
- La confiance s’est installée ;
- Les recommandations ont commencé à circuler ;
- Les “petits clients” sont devenus des partenaires durables ;
- Certaines entreprises qui nous avaient refusé au départ sont revenues… cette fois pour collaborer.
Six ans plus tard
Aujourd’hui, six ans après, Just IT fait partie des acteurs reconnus et recommandables de son domaine.
Non pas parce que tout a été facile, mais parce que nous avons tenu bon.
Ce parcours nous a appris que :
- La confiance ne se réclame pas, elle se construit ;
- La persévérance vaut souvent plus que la visibilité initiale ;
- Commencer petit n’empêche pas de viser grand ;
- Ce qui semble impossible aujourd’hui peut devenir une évidence demain.
Conclusion : le courage de continuer
Notre histoire confirme pleinement cette citation :
Cela semble toujours impossible, jusqu’à ce qu’on le fasse.
Chez Just IT, nous avons appris que le succès n’est pas un événement soudain, mais le résultat d’une accumulation de petits pas, de sacrifices et de décisions courageuses.
À toutes les jeunes entreprises, aux jeunes talents et à ceux qui doutent :
👉 continuez. continuez. continuez.
La reconnaissance viendra avec la constance, l’humilité et le travail bien fait.
NOUTCHEU Blaise : Fondateur de Just IT Sarl
